§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Museumsbesuch, die Teilnahme an Führungen und Workshops sowie für Mitgliedschaften bei oaaonline, Friedrichstraße 76, 10117 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Museum“).
§ 2 Öffnungszeiten und Eintritt
Das Museum ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet; letzter Einlass ist 16:15 Uhr. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Berlin bleibt das Museum geschlossen. Eintrittspreise sind auf der Startseite und an der Kasse ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ermäßigungen werden gegen Vorlage eines gültigen Nachweises gewährt.
§ 3 Anfragen und Vertragsschluss
Die Anfrage über das Formular auf unserer Website ist unverbindlich. Ein Vertrag über Führungen, Workshops oder Mitgliedschaften kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.
§ 4 Führungen und Workshops
Gebuchte Gruppenführungen und Workshops können bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage berechnen wir 50 % des vereinbarten Preises, bei Nichterscheinen den vollen Preis. Fällt eine Veranstaltung aus Gründen aus, die das Museum zu vertreten hat, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.
§ 5 Mitgliedschaften
5.1 Leistungen
Der Leistungsumfang der Mitgliedschaften Starter, Professional und Premium ergibt sich aus der Beschreibung auf der Startseite zum Zeitpunkt des Abschlusses. Mitgliedsausweise sind personengebunden und nicht übertragbar.
5.2 Laufzeit und Kündigung
Monatliche Mitgliedschaften können jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Jährliche Mitgliedschaften laufen zwölf Monate; sie verlängern sich nur, wenn Sie der Verlängerung ausdrücklich zustimmen. Die Kündigung ist formlos per E-Mail an info@oaaonline.org möglich.
5.3 7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie jede Mitgliedschaft innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen beenden. Wir erstatten den gezahlten Betrag vollständig innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an oaaonline, Friedrichstraße 76, 10117 Berlin, Deutschland, info@oaaonline.org, zu richten. Für Verträge über Freizeitbetätigungen mit festem Termin (z. B. eine bestimmte Führung) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht; es gelten die Stornierungsregeln aus § 4.
§ 7 Hausordnung
Bitte berühren Sie Ausstellungsobjekte nur an ausdrücklich gekennzeichneten Tast- und Medienstationen. Fotografieren ohne Blitz und Stativ ist für private Zwecke erlaubt, sofern nicht anders gekennzeichnet. Große Taschen und Rucksäcke sind an der Garderobe abzugeben. Kinder unter 12 Jahren besuchen das Museum in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson.
§ 8 Haftung
Das Museum haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Für Garderobe haftet das Museum nur bei eigenem Verschulden.
§ 9 Inhalte der Ausstellungen
Unsere Ausstellungs- und Vermittlungsinhalte dienen der kulturellen Bildung. Die Teilnahme an Führungen und Workshops ist mit keinem staatlich anerkannten Abschluss oder Zertifikat verbunden, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart ist.
§ 10 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.